基本情况

　　2012年9月，环境投诉受理中心共人工接听群众电话举报533次，受理67件；处理录音留言391条，受理4件；收到网上举报530件，受理72件。9月受理群众举报数比8月减少了35％，与去年同期相比，增加了15％。

　　举报情况分析

　　一、区域分布特点

　　9月受理的群众举报中，江苏省22件、山东省17件、河南省13件、河北省12件，总计约占全国总数的45％。吉林、海南、四川、青海和西藏自治区举报数为零。从全国整体来看，各省受理数量东部地区多于西部地区，主要集中在华北、华东、华南及东南沿海地区。

　　二、污染类型分析

　　9月大气污染仍是群众举报的热点，共有110件举报涉及大气污染，约占总数的51％，其次是水污染和噪声污染，三者合计208件，约占总数的97.6％。与8月相比，噪声和大气污染比重基本持平，固废污染减少11个百分点；水污染增加10个百分点(注:由于一件举报中可能涉及多种污染类型，因此“污染类型件数”≥“受理数”)。

　　三、涉及行业情况

　　从统计数据来看，9月化工业、金属矿产加工业和非金属矿产加工业的举报较为集中，是群众举报的热点。涉及化工行业的举报有33件，涉及金属矿产加工业的举报有21件，涉及非金属矿产加工业的举报有15件。三者占受理总数的48.26％。

　　本月造纸行业、农副食品加工业、住宿和餐饮业及制革业的举报比例有所增加，较上月分别增加了3、4和2个百分点；纺织业、电力和热力生产业及建筑业的举报比例明显减少，较上月分别减少了2、2和3个百分点。另外，除主要行业类型之外的其他行业的比例也占到18％，显示出当前环境污染的多样性和复杂性(详见下表)。

　　2012年9月被举报单位行业情况统计表

典型案例

　　广东正民高新磁电有限公司

　　违法生产 责令整改

　　2012年8月3日，环境保护部环境投诉受理中心接到群众举报，反映广东省中山市阜沙镇正民高新磁电有限公司生产噪声与废气扰民严重。

　　接到转办件后，中山市环保局立即对这一企业进行了调查。经查，群众举报的正民高新磁电有限公司，位于中山市阜沙镇阜港工业区，主要从事小型发动机磁芯的生产。

　　2012年8月13日，中山市环保局组织执法人员对这家公司进行了调查。调查时这家公司正在进行生产，产生废气的主要工序是磁芯材料的混料车间，生产废气经简单收集处理后排放，对环境造成一定影响。

　　经了解，这家公司的环境影响评价文件尚未通过审批，其主体工程投入生产使用已涉嫌违法。执法人员当即按照有关法律、法规，对这家公司下达限期改正通知书，要求其立即停止主体工程的生产并进行整改。